About أنواع التحيز المعرفي

About أنواع التحيز المعرفي

Blog Article

تحسين الإنتاجية: تعليقات العملاء: الاستماع من أجل النمو: كيف يمكن لتعليقات العملاء تحسين الإنتاجية

الوصف: يحدث التفكير الجماعي عندما تعطي المجموعة الأولوية للإجماع والانسجام على التفكير النقدي. يقوم الأعضاء بقمع الآراء المخالفة للحفاظ على التماسك.

باختصار، تلعب التحيزات المعرفية دورًا محوريًا في تشكيل قراراتنا. ومن خلال فهمها، يمكننا التغلب على تعقيدات الاختيار بشكل أكثر فعالية وإصدار أحكام مستنيرة وعقلانية.

التحيز المعرفي ظاهرة تؤثر على الجميع ، من الشخص العادي في الشارع إلى الباحثين الأكثر خبرة. يشير إلى الطرق المختلفة التي تفسر بها أدمغتنا المعلومات وتتخذ القرارات بناءً على تلك المعلومات.

تأثير الأفضلية للصور وفقًا لتأثير الأفضلية للصور، تزداد على الأرجح القدرة على تذكر المفاهيم إذا قدمت كصور بدلاً من كلمات.

يشبه التحيز للجماعة تحيز الإحالة الأساسي؛ ولكن بدلاً من التفكير في أنَّنا أفضل من غيرنا، نعتقد أنَّ أعضاء مجموعتنا أفضل من أعضاء المجموعات الآخرى، حيث تكون وجهة نظرنا أكثر إيجابية تجاه الأشخاص في مجموعتنا لمجرد أنَّنا ننتمي إليهم.

البحث عن معلومات متنوعة: ابحث بنشاط عن مجموعة من وجهات النظر والبيانات. لا تعتمد فقط على ما يمكن الوصول إليه بسهولة.

مسلحين بهذه المعرفة، يقومون بتقييم كل تفاعل مع العميل بشكل مستقل.

مثلًا، من خلال إدراك وملاحظة الأنماط في عملك، يمكنك التعرف بسرعة على العقبات والمشكلات الشائعة والخطوات التي ربما يمكنك اتخاذها لتجاوزها والتعامل نور الامارات معها.

الفردية الغربية: في الثقافات الفردية، قد يرتكز الأشخاص أكثر على التجارب الشخصية أو نقاط البيانات الفردية.

وتساعد العديد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك، في تعزيز انحيازنا التأكيدي من خلال إمدادنا بالقصص التي من المرجح أن نتفق الامارات معها مما يدفعنا إلى مزيد من الاستقطاب السياسي.

لدينا جميعاً تحيزات مختلفة، لكن أن تكون مدركاً لها ومتفهماً بعمق للطريقة التي تؤثر فيها على صنع قرارك هي وسيلة جيدة لكبح تأثيرها فيك وفي حياتك عموماً.

مثلما نمارس النظافة الجسدية للبقاء في صحة جيدة، نحتاج إلى اتخاذ القرار بشأن النظافة.

التحيز في التوفر: المبالغة في تقدير أهمية المعلومات المتاحة لهم بسهولة.